Política de Trocas e Devoluções

- COMO TROCAR OU DEVOLVER O MEU PRODUTO?

Entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento para solicitar a troca ou a devolução da compra. Esta solicitação deverá ser feita em até 7 dias corridos após a chegada do produto a contar da data do recebimento do produto adquirido em nosso site. 

- COMO ENVIAR O MEU PRODUTO?

1º passo:

Entrar em contato com a nossa Central de Atendimento, em até 1 dia útil você receberá todas as instruções de sua troca, tais como os dados para postagem da mesma.

Nesta instrução será enviado um CODIGO DE POSTAGEM, o qual deve ser apresentado junto com o produto embalado corretamente em uma agência dos correios da sua cidade.

2º passo:

Após despachar a mercadoria (sem custo para você cliente), você deve enviar o comprovante de postagem em nosso WhatsApp.

3º passo:

Após a chegada do produto, a nossa equipe irá verificar se o produto não foi usado ou danificado por mau uso. Após ser comprovado que o produto não foi usado e contém a etiqueta com lacre, postaremos o novo produto escolhido em até 48hr, sem custo de envio para o cliente.

- Dúvidas

Central de Atendimento:

E-mail: vistavegati@gmail.com

WhatsApp: (34) 9 9920-8223